Versand

1. Liefergebiet

Aktuell liefern wir nur nach Deutschland und bieten keine Lieferdienste in andere Länder an.

2. Lieferkosten

Bei Bestellungen ab 150,00 € : kostenloser Standardversand; bei Bestellungen unter 150,00 € : pauschale Versandkosten in Höhe von 20 € .

3. Bestellfrist

Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet. Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am folgenden Werktag bearbeitet. An Feiertagen verschiebt sich die Bearbeitung auf den nächsten Werktag.

4. Bearbeitungszeit der Bestellung

Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt 1-3 Werktage. In Ausnahmefällen werden wir Sie umgehend informieren.

5. Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 3–5 Werktage nach Versand. Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Versanddienstleister, Wetterbedingungen oder anderen Faktoren, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, variieren.

6. Verwendete Fluggesellschaften

Wir nutzen die folgenden Versanddienstleister: FedEx, UPS und DHL Express.

7. Bestellverfolgung

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestellnummer, dem Zahlungsnachweis und den Versandinformationen. Sie können Ihre Bestellung auf der Seite „Sendungsverfolgung“ unserer Website verfolgen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zusammen mit der Bestellnummer eingeben.

8. Haftungserklärung

Beschädigung oder Verlust von Produkten : Im Falle einer Beschädigung oder eines Verlusts während des Transports unterstützen wir Sie und bieten Ihnen eine Lösung an.

Änderung und Stornierung von Bestellungen : Sobald die Bestellung versandt wurde, ist es nicht mehr möglich, die Lieferadresse zu ändern oder die Bestellung zu stornieren. Bitte kontaktieren Sie uns vor dem Versand, falls Sie Änderungen vornehmen möchten.

Lieferadresse und Haftung : Bitte stellen Sie sicher, dass Sie eine korrekte Adresse angeben. Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen oder Verluste aufgrund einer falschen Adresse.

9. Anmerkungen bei Erhalt

Prüfen Sie beim Empfang des Pakets, ob die Verpackung unbeschädigt ist. Sollten Sie sichtbare Schäden oder Probleme feststellen, melden Sie dies umgehend dem Zusteller und verweigern Sie die Annahme. Ohne sofortige Benachrichtigung kann es später schwierig sein, eine Lösung zu finden.